|
KvK-nummer:
EmCart is ingeschreven als handelsnaam onder EmCart Reha Team B.V.
Het dossiernummer is 36051388.
EmCart.nl maakt onderdeel uit van EmCart Groep
1. Definities
EmCart:
EmCart.nl is de zorgwinkel bij u thuis. EmCart is de online winkelformule van EmCart Reha Team b.v. en de labels behorend bij EmCart Groep.
Koper:
Een ieder aan wie EmCart een aanbieding doet en/of een overeenkomst mee sluit.
2. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en overeenkomst tussen EmCart en een koper waarop EmCart deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Als er artikelen worden besteld via de webshop, verklaart men zich akkoord met alle bepalingen in deze Leveringsvoorwaarden.
3. Bestellen
Na een geplaatste bestelling ontvangt de koper een bevestiging per e-mail met het overzicht van de bestelling en de totale kosten.
4. Prijzen en betalingen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW. Kopers kunnen op diverse manieren betalen. Op de website staan de betaalmogelijkheden omschreven bij 'Verzenden en betalen'. Bezorging van de bestelling vindt pas plaats als de betaling is ontvangen. Vanaf € 25,00 is de verzending binnen Nederland gratis, onder dit bedrag wordt een vergoeding berekend in de verzendkosten van € 8,50 per pakket indien het verzendadres in Nederland is.
Betaling dient volledig binnen 7 werkdagen na orderdatum te zijn voldaan. Indien een betaling niet na 7 dagen is voldaan zal de overeenkomst automatisch worden geannuleerd.
EmCart behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen.
5. Bezorging
Na ontvangst van betaling worden de artikelen (op werkdagen) verstuurd. Over het algemeen arriveert de bestelling binnen 1-3 werkdagen na verzending (Nederland). Er wordt per TNT verzonden naar adressen in Nederland.
Voor het niet tijdig bezorgen door TNT is EmCart niet aansprakelijk.
6. Ruilen/terugzenden
Indien u als koper een artikel -om welke reden dan ook- niet wenst af te nemen, bestaat het recht het artikel binnen 10 werkdagen na aflevering aan EmCart te retourneren voorzien van geldig aankoopbewijs. Retourzendingen dienen vooraf per e-mail kenbaar te worden gemaakt aan EmCart. Retourzendingen worden niet geaccepteerd wanneer het artikel gedragen en/of gewassen is of er getracht is een gebrek zelf te herstellen. Retourzendingen worden slecht geaccepteerd indien de verpakking (inclusief labels) van het artikel onbeschadigd is.
De kosten voor retourzendingen zijn per definitie voor rekening van de koper. Bij een geaccepteerde retourzending, volgens de retourinstructies, betaalt EmCart het bedrag van het geretourneerde artikel binnen 30 dagen terug. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
Het is ook mogelijk om de gekochte artikelen met overlegging van de bon te ruilen bij de in Nederland aangesloten winkels. We zullen u per e-mail informeren over de dichtstbijzijnde locatie.
7. Vragen/klachten
Mochten er vragen of klachten zijn over de aangekochte artikelen, dan kan de koper per e-mail altijd contact opnemen met EmCart.
De koper wordt geacht het product direct na ontvangst te onderzoeken of het in orde is. Bij foutieve levering en/of fabricagefouten zorgen wij gratis voor een nieuwe levering of teruggave van het betaalde bedrag. De koper zal in dit geval het artikel in originele staat én binnen 4 werkdagen dienen terug te sturen.
Deze garantie vervalt wanneer het artikel gedragen en/of gewassen is of er getracht is een gebrek zelf te herstellen.
8. Privacy
EmCart vindt het zeer belangrijk dat de door de koper verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.
EmCart zal de verstrekte persoonsgegevens niet doorgeven aan andere partijen, met uitzondering van derden die worden ingeschakeld bij de uitvoering van de bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling hebben wij naam, afleveradres en betaalgegevens nodig om de bestelling uit te kunnen voeren. De betaalgegevens zullen uitsluitend gebruikt worden om de betaling van de aangekochte artikelen te voldoen.
Voor statistische doeleinden worden bezoekersstatistieken van onze website bijgehouden. Informatie zoals bezoekersaantallen en bezoekfrequentie wordt gebruikt voor intern onderzoek ter verbetering van onze dienstverlening. Deze informatie is echter algemeen van aard en valt niet te herleiden tot de individuele bezoeker(s). De gegevens van de bezoeker(s) blijven onbekend.
9. Aansprakelijkheid
Alle artikelen die in het assortiment van EmCart zijn opgenomen voldoen aan strenge eisen. EmCart is niet verantwoordelijk voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door ons verkochte artikelen. Bovendien is EmCart niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of het niet in acht nemen van de wasvoorschriften in het label van de artikelen, dan wel oneigenlijk gebruik van de consument.
Als EmCart al enige schade dient te vergoeden dan is de schadevergoeding beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Overmacht
Incidenteel kan het voorkomen dat een product (tijdelijk) niet leverbaar is. In dat geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact op met de koper.
11. Copyright
Op alle op de website aanwezige informatie berust auteursrecht. Het is niet toegestaan om informatie welke afkomstig is van de website van EmCart zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren en/of verspreiden in welke vorm dan ook.
Bezoekers/gebruikers van de website kunnen op geen enkele wijze rechten ontlenen aan de aangeboden informatie. De tekst of grafische voorstellingen op deze website mogen zonder schriftelijke toestemming van EmCart noch geheel, noch gedeeltelijk worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt door druk, fotokopie, fax, overtypen, opslag in een geautomatiseerd gegevensbestand of anderszins, hetgeen van toepassing is op de gehele of gedeeltelijke bewerking.
12. Toepasselijk recht en bevoegd rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Leveringsvoorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voorvloeien uit aanbiedingen en/of overeenkomsten met EmCart worden bij uitsluiting voorgelegd aan een bevoegde rechter.
13. Acceptatie Leveringsvoorwaarden
Alle gebruikers van deze website worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de hierboven genoemde voorwaarden. Door het plaatsen van een bestelling, gaat men automatisch akkoord met de Leveringsvoorwaarden. Kopers worden tevens opgenomen in ons klantenbestand.
© 2010 emcart.nl
All rights reserved
|
